延时服务暖民心 作风建设在行动

11月15日中午十二点三十分左右，一位神情焦虑的女士在市不动产登记大厅徘徊，引起了窗口工作人员梅志宇的注意，梅志宇刚刚受理完一件不动产转移登记业务，正准备去食堂就餐，见此情形便主动上前询问，得知该女士姓陶，急需资金周转，匆忙前来申请办理不动产抵押登记业务，但已到中午工作人员就餐时间，下午才能取号办理，因其还要赶回家做饭照顾年迈的老人和年幼的孩子，陶女士焦急万分。

梅志宇了解情况后，立即返回岗位受理陶女士不动产抵押登记业务，受理完毕已到中午12：50，梅志宇才去食堂就餐，陶女士热泪盈眶：“市不动产登记中心的延时服务，让我们办事群众感到很暖心，真正做到了人民的服务员”。

近年来，宿州市不动产登记中心一直秉持以人民为中心、办好一件事为标准的服务理念，想群众之所想，急群众之所急。多次被市政务服务中心评为“红旗窗口”，多名窗口工作人员多次被评为“服务明星”，多次受到办事群众和企业的服务点赞。下一步，宿州市不动产登记中心将按照《自然资源部关于开展不动产登记队伍作风常态化建设的通知》要求，深入贯彻落实省、市“一改两为五做到”的会议精神，进一步加强不动产登记队伍建设，强化工作作风，创建一流营商环境，不断提升不动产登记队伍整体素质和服务水平，更好服务企业和群众，展现不动产登记队伍奋发向上的精神风貌。